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楼主: fullysea

[求助] 突然不能用了

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发表于 2026-5-23 22:16:16 | 显示全部楼层
lwsckkcs 发表于 2026-5-23 22:15
这种诡异的情况最有意思了,是吧,攻城狮加油吧~~~

目前只能尽量收集共同点,没有解决办法,我们还没有办法重现问题
比较急的问题尽量直接联系客服QQ1920784540,论坛不能及时回复
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
感觉共同点都是装了微星小飞机,我等下卸载了再试试
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
jy02043697 发表于 2026-5-24 00:09
感觉共同点都是装了微星小飞机,我等下卸载了再试试

我也有看到一些用户是装了火绒引起的问题,不知道他们是不是也有装小飞机
比较急的问题尽量直接联系客服QQ1920784540,论坛不能及时回复
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
我小飞机和火绒都有,刚刚小飞机完全卸载后,插件正常了
但以前都没出过问题,就从20号开始出问题,会不会是小飞机更新了什么内容?
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
jy02043697 发表于 2026-5-24 00:13
我小飞机和火绒都有,刚刚小飞机完全卸载后,插件正常了
但以前都没出过问题,就从20号开始出问题,会不会 ...

这个我也不清楚了,我特地去下载了最新的小飞机测试也没重现问题
比较急的问题尽量直接联系客服QQ1920784540,论坛不能及时回复
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
至少问题范围缩小了,能确定的是小飞机相关的软件有关,剩下的就是辛苦你们慢慢排查了
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jy02043697 发表于 2026-5-24 00:21
至少问题范围缩小了,能确定的是小飞机相关的软件有关,剩下的就是辛苦你们慢慢排查了 ...

怪的是也有人没装小飞机也出现这个问题
比较急的问题尽量直接联系客服QQ1920784540,论坛不能及时回复
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
@TurboHUD
我这边也出现了楼主的情况。电脑未安装小飞机和火绒。

前几天国服战网客户端有过一次更新,
更新版本:
更新前版本文件夹:Battle.net.17379
更新后版本文件夹:Battle.net.17438

将战网客户端回退到前一个版本(17379)就能正常使用,图层加载也都正常了。
不过战网客户端重开就会自动更新到新版(17438)。。。。
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
问题一样,电脑上之前一直装有火绒和小飞机,前段时间也出现了图层不显示的问题。小飞机是很老的版本的,更新已经禁用,火绒一直是自动更更新新版本的。现在把已经把火绒,小飞机,后台关闭了,问题依旧。重启电脑能正常使用,但如果中途把游戏ALT+F4,再打开,插件就又用不了了
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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
qqaazaq 发表于 2026-5-24 04:22
@TurboHUD
我这边也出现了楼主的情况。电脑未安装小飞机和火绒。

我看了我使用的也是17438版本,但没有这个问题
比较急的问题尽量直接联系客服QQ1920784540,论坛不能及时回复
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